我手机应为主板故障于前两个星期到三星售后维修。当时应为说要检查故障然后放在他们店里将近一个星期，然后说需要更换主板的一个小芯片，然后他们说发货太久可以叫我先拿回去用。当时我去拿的时候就发现不对劲，屏幕右下角那里有脱胶的情况，当时我送修的时候是完美屏。维修单上的外观检查也只提及了外观磕碰什么的。然后我问了他他说是我送修的时候就有的，然而一口否定没有，也可以给了他看维修单，然后他就说是我之前摔过导致的外框变形什么的导致的拆了就这样了。我想说摔了不就当场开胶或者翘屏吗？哪里还有这样的，随后我有事就走了后来打了他们总部客服，然后他们的回答又是说我原本送修前就有的。让我自己找维修店协商。然后第二次他们说那个芯片到了叫我去换，我又提及了这个问题，我感觉他也是刻意岔开这个话题。我机器也是过保然后自己私拆过。我想说的是我拆没事到了你那就这样了？很明显是你们拆的时候追求效率不够细心导致的。我在网上也有看到同样的情况。但他们就是以各种理由说我之前手机就这样什么的。我的机器现在拿回来那个开胶地方感觉明显变大了，快要到内屏了。我想说我花100多块修主板到最后我还要花1000块换屏幕？很明显工程师的问题却要我自己承担。明天打算再打一次电话跟他们说。不过估计也是以各种理由来推脱责任。所以提醒各位社区的朋友们送修前一定要把外观什么的拍下来，特别是过保机器，不然到最后出了什么问题你都不知道怎么办